آیا تجارت الکترونیک در ایران به سقف رسیده است؟

برندگان بزرگ رونق تجارت الکترونیک ایران در چند سال گذشته، برندهای خود را به شهرت رسانده‌اند. با این حال، طبق اطلاعات منتشر شده در ژانویه، این برندها ممکن است به اوج خود رسیده باشند.

اکنون با توجه به رتبه بندی خدمات الکسا آنالیتیکس، سه پورتال برتر خرید آنلاین به ترتیب عبارتند از DigiKala.com (#3)، Divar.ir (#12)، Bamilo (#17).

این دو فروشگاه و یک سایت فهرست خصوصی در چند سال گذشته تقریباً در یک جایگاه قرار گرفته اند. آیا این بدان معناست که صنعت به اوج رسیده است؟

با نگاهی اجمالی به بازدیدها و نظرات در شش ماه گذشته در مورد سایت ها، یک الگو به وضوح آشکار است — رشد کاهش یافته است.

اولین وب‌سایت digikala.com که چندین بار ادعا کرده است محبوب‌ترین فروشگاه آنلاین در ایران است، اخیراً بر اساس یک شرکت تحلیلی دیگر Similar Web، با اندکی کاهش بازدید مواجه شده است.

در آگوست ۲۰۱۶، دیجی کالا حدود ۱۵.۲ میلیون بازدید داشت، در حالی که در ژانویه ۲۰۱۷ این پورتال ۱۳.۷ میلیون بازدید داشت که ۹ درصد کاهش در طول دوره را نشان می دهد.

کاهش تعداد دیجی کالا علیرغم تلاش این شرکت برای گسترش دامنه محصولات و خدمات است. به عنوان مثال، گستره خود را گسترش داده و شامل اثاثیه منزل و حتی خودروهای جدید می شود. مانند آمازون در ایالات متحده، دیجی کالا قصد دارد به فروشگاهی یک‌جا برای همه خریدها تبدیل شود – فراتر از نقش اصلی کالاهای مصرفی دیجیتال، با این حال، بازار ایران هنوز به همان شیوه پاسخ نداده است.

در همین حال، دومین پورتال تجارت الکترونیکی پربازدید bamilo.com – با حمایت گروه اینترنتی Rocket آلمان، در طول مدت شش ماهه بهبود یافته است.

این سایت در آگوست ۲۰۱۶ ۴ میلیون بازدید داشت، در حالی که در ژانویه ۲۰۱۷ شاهد ۴.۳ میلیون بازدید بود که به معنای رشد ۶ ماهه ۷.۴ درصدی است. مدیریت بامیلو در ماه‌های اخیر از چندین تاکتیک برای افزایش سهم بازار خود در برابر دیجی کالا استفاده کرده است، از جمله کمپین‌های تبلیغاتی بزرگ با همکاری MTN-Irancell (که مالک بخشی از شرکت مادر است) تا محصولات خود را در آن اپراتور تلفن همراه عرضه کنند.

پربازدیدترین سایت خرید بعدی divar.ir است که به فروش اقلام نو و دست دوم اختصاص دارد. دیوار نیز همین ترتیب نزولی را در خصوص رشد ضعیف یا حتی عدم وجود در دوره نیم ساله دنبال می کند.

بر اساس این آمار، دیوار در مرداد ماه سال گذشته ۵.۵ میلیون بازدید داشته است که بازدید سایت در دی ماه به ۵.۴۵ میلیون نفر کاهش یافته است. آن وب سایت شاهد کاهش ۰.۹ درصدی در تعداد بازدیدکنندگان بود.

برای Divar به‌ویژه برنامه‌های پیام‌رسان رسانه‌های اجتماعی مانند تلگرام و اینستاگرام در حال افزایش چشم‌انداز رقابت بیشتر هستند. از آنجایی که تعداد بیشتری از کاربران تلفن همراه برای فروش اقلام خود به آن «باغ‌های محصور» روی می‌آورند، خرده‌فروشان و وب‌سایت‌های فهرست‌بندی معمولی ممکن است شروع به آسیب ببینند.

خارج از ۲۰ مورد برتر، سایر خریدهای اینترنتی که به خوبی استفاده می شوند نیز رشد اندکی داشته اند.

یکی از این سایت ها bama.ir یکی از قدیمی ترین وب سایت های فروش آنلاین خودرو در ایران است. بر اساس ابزار تحلیل آنلاین، این وب سایت در آگوست ۲۰۱۶ ۲.۸۵ میلیون بازدید و در ژانویه ۲.۹۵ میلیون بازدید داشته است. در مجموع آن وب سایت رشد ۳.۵ درصدی را در دوره شش ماهه داشته است.

دوره شش ماهه تحقیق شده تاییدی بر این نیست که این سایت ها تعداد بینندگان و مشتریان خود را به حداکثر رسانده اند. اواخر فوریه و مارس منتهی به نوروز، سال نو ایرانی، معمولا به عنوان بهترین ماه های خرید در ایران دیده می شود.

با این حال، اگر شش ماه گذشته اتفاق بیفتد، به نظر می رسد که بازار شروع به تراز کردن کرده است و ممکن است نیاز باشد که رشد این صنعت در سایر پلتفرم های جدید یا آینده جستجو شود.