آیا فناوری می تواند با بحران جهانی افسردگی مقابله کند و اضطراب؟

DURING هفته‌های اولیه همه‌گیری در سال ۲۰۲۰، زیرا چین کنترل‌های شدیدی را اعمال کرد در حرکت شهروندانش، فناوری به ابزار اصلی مقابله با تبدیل شد. اضطراب و افسردگی . تلفن‌های هوشمند پشتیبانی مهمی از شهروندان چینی قفل‌شده ارائه می‌کنند، از مشاوره از طریق خدمات گپ تا خودیاری آنلاین. WeChat، Weibo و TikTok، شبکه‌های اجتماعی غول‌پیکر کشور، وارد عمل شدند و آموزش‌ها و خدمات بهداشت روانی را ارائه کردند.

به‌طور جالب‌تر، هوش مصنوعی (AI< /small>) نیز مورد استفاده قرار گرفت. پیام‌های Weibo برای یافتن افراد در معرض خطر خودکشی اسکن شدند و به داوطلبان هشدار داده شد تا مداخله کنند. استفاده از AI برای جست‌وجو در رسانه‌های اجتماعی برای یافتن نشانه‌های بیماری روانی، سؤالات واضحی را در مورد حریم خصوصی ایجاد می‌کند. اما به طور کلی، چین از فناوری برای مدیریت تشخیص و درمان افسردگی، اضطراب و استرس استفاده قابل توجهی کرد.

علاقه به فناوری سلامت روان حتی قبل از همه‌گیری در حال افزایش بود. امروزه بین ۱۰۰۰۰ تا ۲۰۰۰۰ برنامه از این دست برای دانلود در دسترس است. کیفیت کیفیت آنها مشکوک است و خطرات ناشی از آن سوگیری در الگوریتم ها به خوبی شناخته شده است. خطرات برای حریم خصوصی، و نه فقط در چین، جدی است. با این حال، مؤسسه ملی سلامت آمریکا بر این باور است که فناوری “مرز جدیدی” را در حمایت از سلامت روان باز کرده است. به نظر می‌رسد روبات‌ها نقش مهمی در ارزیابی و درمان شرایط سلامت روان دارند.

همانطور که سازمان بهداشت جهانی ( WHO) گزارش بهداشت روان جهانی، منتشر شده در ۱۷ ژوئن، به وضوح نشان می دهد. این بررسی که بزرگترین در نوع خود در ۲۰ سال گذشته است، تصویری متأسفانه را ترسیم می کند. در سال ۲۰۱۹ یک میلیارد نفر با یک اختلال روانی زندگی می کردند که شایع ترین آنها اضطراب و افسردگی بود. همه‌گیری، رکود اقتصادی و دو قطبی شدن اجتماعی اوضاع را بدتر کرده است. در سال اول کووید، شیوع اضطراب و افسردگی در سراسر جهان ۲۵ درصد افزایش یافت. در بریتانیا هزینه‌های سالانه داروهای ضد افسردگی در طول همه‌گیری ۶۶ درصد افزایش یافت.

با این حال، طبق WHO، دولت‌ها به طور متوسط ​​تنها ۲% از این داروها را اختصاص می‌دهند. بودجه سلامت آنها برای درمان و پیشگیری سلامت روان است. حتی اگر می توانستند پول بیشتری پیدا کنند، با کمبود شدید جهانی کارکنان مراقبت های بهداشتی روبرو می شدند. پرستاران سلامت روان، مددکاران اجتماعی روانپزشکی، روانشناسان و مشاوران همگی کمبود دارند. نیمی از جمعیت جهان در کشوری زندگی می کنند که به ازای هر ۲۰۰۰۰۰ نفر کمتر از یک روانپزشک وجود دارد. پزشکان و پرستاران معمولی اغلب برای تشخیص بیماران مبتلا به بیماری های روانی آموزش نمی بینند.

به گفته WHO، به همین دلیل است که فناوری های دیجیتال به سرعت در حال پیشرفت هستند. تبدیل شدن به بخشی استاندارد از جعبه ابزار مراقبت از سلامت روان. مشاوره آنلاین نیازی به سفر ندارد، بنابراین بار زمان و هزینه را کاهش دهید. آنها همچنین معمولاً راحت‌تر در محل کار یا زندگی خانگی افراد قرار می‌گیرند. در واقع، پشتیبانی به طور بالقوه می تواند در هر زمانی از روز ارائه شود – از جمله ساعات تاریک بین ۲ صبح تا ۳ صبح که میزان خودکشی به اوج خود می رسد. پتانسیل ناشناس ماندن، با توجه به ننگی که اغلب به کمک طلبی وارد می‌شود، امتیاز دیگری است.

اگرچه شبکه‌های تلفن همراه ۸۵ درصد از جمعیت را پوشش می‌دهند، نیمی از جهان به اینترنت دسترسی ندارند. در کشورهای کم درآمد، تنها یک پنجم این کار را انجام می دهند. اما این نیز فرصتی را به وجود می آورد: دولت هایی که به دنبال کمک به سلامت روان شهروندان هستند، گزینه ارزانی به شکل وام دادن یا تامین مالی تلفن همراه دارند.

با این حال هنوز کار زیادی در پیش است. . سیاست‌های حفظ حریم خصوصی و امنیتی باید بسیار سخت‌گیرانه‌تر باشند و نیاز به نظارت بهتری دارند: نقض داده‌ها می‌تواند افکار صمیمی افراد عمیقاً آسیب‌پذیر را آشکار کند. برخی از برنامه ها اطلاعات را با تبلیغ کنندگان به اشتراک می گذارند. دولت‌ها و تنظیم‌کننده‌ها باید برای شناسایی پیشنهادهای آنلاین خوب، و حذف موارد بد بسیار سخت‌تر تلاش کنند.

و سؤالات اخلاقی خاردار فراوان است. هوش مصنوعی ممکن است افراد را به صورت آنلاین بدون اجازه آنها تشخیص دهد. تعداد کمی می خواهند به آنها گفته شود که یک الگوریتم به این نتیجه رسیده است که آنها افسردگی دارند. اگر یک الگوریتم به این نتیجه برسد که ممکن است شخصی خود را بکشد، چه باید کرد؟ چنین فناوری می تواند در ۲۰ کشوری که در آنها خودکشی هنوز جرم محسوب می شود، مورد سوء استفاده قرار گیرد، زیرا ابزارهای آنلاین اغلب می توانند هدف را شناسایی کنند. (در حالی که خبرنگار شما در حال تحقیق در مورد این مقاله بود، گوگل با شماره تلفن سامری ها به سوالات جستجوی او در مورد خودکشی پاسخ داد.) ابزارهای قدرتمند مسئولیت های بزرگی را به همراه دارند. اما مزایای استفاده از فناوری برای مقابله با مشکلات سلامت روان برای بشریت می‌تواند بسیار زیاد باشد.■