اوپل استراتژی جدید فروش در مرکز خرید را در اشتوتگارت راه اندازی کرد

اوپل در حال اجرای آزمایشی قالب خرده فروشی جدیدی است که به مشتریان آلمانی این فرصت را می دهد که هنگام خرید در یک مرکز خرید، یک خودروی جدید بخرند، با تقلید از مفهومی که اولین بار توسط گروه نمایندگی Rockar در بریتانیا برای هیوندای توسعه داده شد.

به گزارش Automotive News Europe، این فروشگاه با نام CAYU، مخفف Car for You، آخرین تلاش — و اولین در آلمان — در تلاش برای پیوند دادن فروشگاه های مجازی و فیزیکی برای ایجاد یک تجربه مشتری مکمل است.

در عین حال، CAYU همچنین نشان دهنده یک روند رو به رشد در اروپا در میان خودروسازانی است که مایلند مارک های خود را در زندگی روزمره مصرف کنندگان رایج تر کنند.

یورگن کلر، مدیر فروش اوپل آلمان در بیانیه ای گفت: “مردم در مناطق شهری عادت دارند هر کاری را نزدیک به مرکز شهر انجام دهند.”

از ماه سپتامبر، مشتریان در اشتوتگارت می‌توانند Astra، Corsa، Adam یا یکی از مدل‌های کراس اوور Opel از پیش پیکربندی شده را سفارش دهند و قرارداد خرید را با چند کلیک از طریق گزینه «eSigning» نهایی کنند.

رانندگی آزمایشی نیز با وسایل نقلیه موجود در خارج از مرکز خرید امکان پذیر است.

خریداران بالقوه همچنین می‌توانند فرآیند را به صورت مجازی آغاز کرده و آن را در فروشگاه فیزیکی CAYU تکمیل کنند، یا برعکس، در یک توسعه خرده‌فروشی اخیر که به آن آنلاین به آفلاین یا O2O گفته می‌شود. تحویل فقط به دو هفته زمان نیاز دارد و مشتریان ۳۰ روز ضمانت بازگشت دارند.

در حالی که برندهای خودرو با «فروشگاه‌های پاپ آپ» موقت در مراکز خرید آزمایش کرده‌اند، کانسپت CAYU نزدیک‌ترین نقطه به مرکز خرید هیوندای راکار در مرکز خرید بلوواتر در کنت، انگلستان است.

سخنگوی این شرکت گفت که مشتریان در سایر نقاط آلمان می توانند خودروها را به صورت آنلاین از طریق وب سایت CAYU سفارش دهند و آنها را تحویل بگیرند.

هنگامی که از وی پرسیده شد که آیا مفهوم فروشگاه آزمایشی در جای دیگری در کشور معرفی خواهد شد، از اظهار نظر خودداری کرد.