«اپلیکیشن همه چیز» ایلان ماسک چیست و چه چیزی می تواند از چین بیاموزد؟
الون ماسک تمایل خود را برای تبدیل X، سایت میکروبلاگینگ که قبلاً توییتر نامیده می شد، به “برنامه همه چیز”.
ماسک در پستی که تصمیم خود را برای حذف نام توییتر و لوگوی پرنده در هفته گذشته توضیح می‌داد، گفت که پلتفرم تغییر نام تجاری برای ارائه “ارتباطات جامع و توانایی اداره کل دنیای مالی شما” گسترش خواهد یافت.
به نظر می رسد برنامه های ماسک از برنامه فوق العاده چینی WeChat الهام گرفته شده است.
WeChat که رسانه‌های اجتماعی، پرداخت‌های دیجیتال، مرور اینترنت و موارد دیگر را در یک برنامه واحد ترکیب می‌کند، از زمان راه‌اندازی آن توسط غول فناوری Tencent در سال ۲۰۱۱، به بخشی از زندگی روزمره در چین تبدیل شده است.
چگونه WeChat به یک موفقیت بزرگ تبدیل شد؟
WeChat به دلایل مختلفی در چین موفقیت آمیز بود، اما کلیدی در میان آنها زمان راه اندازی بود.
در سال ۲۰۱۱، چین تنها ۴۸۵ میلیون کاربر اینترنت در جمعیت ۱.۳ میلیارد نفری داشت، زیرا زیرساخت‌های محدود و جمعیت روستایی بسیار زیاد است. این کشور همچنین دارای نفوذ محدود کارت اعتباری بود و بسیاری از مردم به شدت به پول نقد متکی بودند. بالاترین مبلغ در آن زمان ۱۰۰ رنمینبی بود که تقریباً ۱۳ دلار ارزش داشت.
ورود WeChat و برنامه‌های رقیب مشابه که به کاربران امکان دسترسی به خدمات پرداخت و سایر ویژگی‌های تلفن همراه خود را می‌دهد. کندرا شفر، رئیس بخش تحقیقات سیاست فناوری در Trivium China، گفت: کاربران چینی می‌توانند ناگهان عصر پهنای باند دسکتاپ را مستقیماً به گوشی‌های هوشمند و برنامه‌ها «جهش کنند».
«[WeChat] یک نیاز زمینه‌ای اقتصادی اجتماعی را برآورده کرد. شفر با اشاره به شانس موفقیت یک «اپلیکیشن همه چیز» در ایالات متحده با توجه به فضای اینترنت بسیار متفاوت این کشور، به الجزیره گفت که صرفاً انتخاب و تکرار آن در اینجا لزوماً کارساز نیست.
اکوسیستم اینترنت ایالات متحده در سال ۲۰۲۳ بسیار بزرگتر و پراکنده تر از چین در سال ۲۰۱۱ است.
بازار نیز به مراتب رقابتی تر است. برنامه فوق‌العاده ماسک باید با برنامه‌هایی مانند TikTok که می‌خواهد تجارت الکترونیکی در ایالات متحده راه‌اندازی کند و همه‌جای Google Pay و Apple Pay پس از همه‌گیری COVID-19 مبارزه کند.
شفر گفت که ماسک اگر می‌خواهد برنامه‌اش موفق شود، باید راهی برای ادغام یک پلتفرم پرداخت در برنامه فوق‌العاده خود – “سس مخفی موفقیت” بیابد. این کار کاربران را از کلیک بر روی پیوندهای شخص ثالث آزاد می کند، اما چنین ادغامی تاکنون از توسعه دهندگان ایالات متحده دور بوده است.
«برنامه‌های چینی به‌عنوان یک کل چیزی را کشف کرده‌اند و روی یک چیز خاص اجرا کرده‌اند که هیچ‌یک از برنامه‌های ایالات متحده هرگز انجام نداده‌اند. هیچ یک از پلتفرم های بزرگ ایالات متحده آن را مدیریت نکرده اند، که شامل ویژگی های پرداخت و خرید در یک پلت فرم اجتماعی است. ما فقط در آن موفق نبوده‌ایم،» شفر گفت.
دولت چین چگونه در موفقیت وی چت نقش داشت؟
برنامه‌های فوق‌العاده‌ای مانند WeChat تا حدودی به لطف حمایت دولت چین موفق شده‌اند – نیروی قدرتمندی که انطباق با آن در زمینه ایالات متحده یا غرب دشوار است.
پکن پلتفرم‌های خارجی مانند فیس‌بوک، توییتر و یوتیوب را ممنوع کرده و برنامه‌های محلی مانند WeChat را که به خوبی در کنترل اجتماعی و سانسور دولتی هستند، تأیید کرده است.
اکثر ادارات دولتی چین و مقامات محلی از حساب‌های وی چت به عنوان راهی برای انتشار اطلاعات استفاده می‌کنند – که اخیراً شامل فراخوانی از شهروندان برای پیوستن به تلاش‌های ضد جاسوسی و گزارش فعالیت‌های مشکوک است.
کیچ لیائو، دستیار کارگردان
«چیزهای کمی از مد تحول دیجیتال چینی جان سالم به در بردند، اما برنامه‌های فوق‌العاده‌ای مانند وی چت به خوبی با جاه‌طلبی دولت در سازماندهی تمام جنبه‌های زندگی شهروندان برای کنترل سیاسی ادغام می‌شوند. از مرکز جهانی چین شورای آتلانتیک، به الجزیره گفت.
ماسک با چه چالش های دیگری روبروست؟
مالکیت ماسک بر پلتفرم رسانه‌های اجتماعی که زمانی به نام توییتر شناخته می‌شد، پر سر و صدا بوده است.
پس از خرید توییتر به قیمت ۴۴ میلیارد دلار در سال گذشته، ماسک بیش از سه چهارم از کارکنان شرکت را اخراج کرد و تغییراتی را در اعتدال ایجاد کرد که به دلیل افزایش سخنان نفرت‌انگیز در این پلتفرم و فرار تبلیغ‌کنندگان عنوان شده است. سرویس آبی توییتر مبتنی بر اشتراک این شرکت برای جذب مشترک با مشکل مواجه شده است، در حالی که تغییر نام تجاری به X به طور گسترده ای مورد بررسی قرار گرفته است.
ماه گذشته، مدیر عامل میلیاردر تسلا و اسپیس ایکس اعتراف کرد که درآمد تبلیغاتی این شرکت حدود ۵۰ درصد کاهش یافته و جریان نقدی منفی بوده است، علیرغم پیش‌بینی‌های قبلی که این شرکت تا سال جاری شکست خواهد خورد.
از آنجایی که ماسک تلاش می‌کند X را به سطح بعدی برساند، چالش‌های فنی نیز باید در نظر گرفته شود.
لیائو گفت
ماسک باید بفهمد که چگونه یک برنامه فوق‌العاده مستقر در ایالات متحده در قسمت پشتی کار می‌کند، از جمله رسیدگی به مسائلی مانند انتخاب ارز، حفاظت از داده‌های مصرف‌کننده و حریم خصوصی – به خصوص اگر برنامه قرار بود در مقیاس جهانی مانند توییتر فعالیت کنند.
غول‌های فناوری ایالات متحده مانند متا و گوگل به دلیل نگرانی‌های مربوط به حفاظت از داده‌های مصرف‌کننده و شیوه‌های ضدرقابتی قبلاً در اتحادیه اروپا فرود آمده‌اند.
مشخص نیست که آیا “اپلیکیشن همه چیز” ماسک فقط در ایالات متحده راه اندازی می شود یا همزمان چندین منطقه را در بر می گیرد. وی چت در خارج از چین استفاده محدودی دارد و این مزیت را دارد که فقط باید به یک دولت در پکن پاسخ دهد.
لیائو گفت: «در میان همه این نگرانی‌ها خیلی روشن نشده است که این یک مدل امیدوارکننده یا قابل دوام برای بازارهای غربی لیبرال‌تر و مبتنی بر حقوق مصرف‌کننده است.