بانکداری غیر سنتی به ترتیب صعودی
به گفته علی دیواندری، رئیس پولی، تقریباً ۹۵ درصد از مشتریان بانک در ایران از خدمات بانکداری غیرسنتی استفاده می کنند که مستلزم استفاده بیشتر از خدمات آنلاین و شبکه های اجتماعی در بخش بانکی ایران است. و موسسه بانکی.
وی گفت: در حال حاضر تعداد کل تراکنشهای بانکی از جمعیت کشور پیشی گرفته است و این فرصت بزرگی را برای ما فراهم میکند تا از فناوریهای جدید برای کاهش نیاز به شعب فیزیکی بانکها استفاده کنیم.
به گزارش بانک مرکزی، شبکه ارتباط بین بانکی داخلی شتاب در ماه منتهی به ۳۰ خرداد ۱.۳ میلیارد تراکنش را به ثبت رساند که مجموع تراکنشها در این مدت بالغ بر ۱.۹ هزار میلیارد ریال است.
تعداد کل معاملات در ماه منتهی به ۲۰ ژوئن نسبت به مدت مشابه سال قبل ۱۹.۶ درصد رشد داشته است. ارزش کل معاملات نیز نسبت به مدت مشابه سال قبل ۲۴.۳ درصد رشد داشته است.
داده ها همچنین نشان می دهد که ۵۴ درصد از تراکنش ها برای خرید کالا یا خدمات انجام شده است.
براساس اطلاعات بانک مرکزی، بانکها در سال گذشته (منتهی به اسفند ۱۳۹۵) ۳۳۰ میلیون کارت صادر کردهاند که ۱.۶ میلیون آن کارت اعتباری بوده است. اعداد نشان می دهد که حتی کسانی که موفق به دریافت کارت اعتباری شده اند از آن استفاده نکرده اند، زیرا تنها ۲.۶۴٪ از تراکنش های کارت اعتباری ثبت شده است.
دیواندری همچنین به اهمیت بازاریابی شبکه های اجتماعی برای بانکداران اشاره کرد و از وام دهندگان خواست هر چه سریعتر استفاده از شبکه های اجتماعی را آغاز کنند.
دیواندری با بیان اینکه موسسات مالی بین ۲ تا ۱۰ درصد از بودجه خود را به این بانک اختصاص میدهند، گفت: «تقریباً ۷۵ درصد بانکها [در سطح جهان] از رسانههای اجتماعی برای تبلیغ خدمات جدید، گسترش دامنه و حل مشکلات مشتریان استفاده میکنند». رسانه های اجتماعی.”
به گفته دیواندری، شبکه های اجتماعی این فرصت را برای بانکداران فراهم می کند تا خلاقیت بیشتری داشته باشند. “این اساساً با حذف اشخاص ثالث درآمد بانک ها را افزایش می دهد.”
استفاده از رسانه های اجتماعی در بین بانک های ایرانی برای اهداف فوق کمیاب است. در حال حاضر بیشتر حضور آنلاین بانک ها محدود به کانال تلگرامی یک طرفه است که از آن برای ارسال مجدد به روز رسانی وب سایت خود استفاده می کنند.
یک استثنای قابل توجه می تواند بانک تجارت باشد که از جمله از حساب توییتر خود برای تبلیغ کمپین های دوستدار محیط زیست بانک ها در ماه های اخیر استفاده کرده است.
نقشه راه ۲۰۲۱ CBI
بانک مرکزی ایران با استفاده از فناوریهای جدید مطابق با استانداردهای بینالمللی، نقشه راهی برای ارتقای نظام بانکی ارائه کرده است.
ارتقای حاکمیت شرکتی و استقلال بانک مرکزی، واگذاری وظایف غیرضروری به بانکهای تجاری، ایجاد بازارهای مالی جامع و استاندارد و ایجاد بسترهای جدید برای انجام وظایف کلیدی بانک مرکزی از اهداف اصلی این بانک است.
بر اساس بیانیه مطبوعاتی بانک مرکزی در روز دوشنبه، بانک مرکزی همچنین به دنبال این است که بانکهای تجاری را از طریق ایجاد اتحادیهها در فرآیند سیاستگذاری قرار دهد.
نقشه راه شامل ۵۴ پروژه برای اهداف مختلف از جمله تثبیت بازارهای مالی و تقویت شبکه های پرداخت است.
منبع: Financial Turbine