در هند، متکدیان تراجنسیتی از اپلیکیشن های دیجیتالی برای جلوگیری از تبعیض استفاده می کنند

در یک چراغ راهنمایی در پایتخت هند، عایشه شارما، یک ترنس زن ۲۹ ساله با لباس سنتی و لباس پوشیدن شلوار با روسری، تلفن هوشمندی را با کد QR در حالی که سیگنال به رنگ زرشکی چشمک می‌زند و وسایل نقلیه متوقف می‌شوند، نگه می‌دارد. مسافر کد را اسکن می‌کند و حسابش با ۱۰ روپیه (۰.۱۲ دلار) واریز می‌شود، که یک افزوده آسان به کار اوست.

افزایش تراکنش‌های دیجیتال و واسط‌های پرداخت فوری مانند آنچه که توسط شارما استفاده می‌شود، به جوامع حاشیه‌ای مانند افراد تراجنسیتی در مدیریت امور مالی خود.

شارما که از سال ۲۰۰۶ در خیابان‌های دهلی نو گدا است، مرتباً با تعصب و تمسخر مواجه شده است. او گفت، از آنجایی که او شروع به درخواست پول با استفاده از تلفن هوشمند خود کرده است، تنها عامل شگفت انگیز آن به کاهش برخی از این تفسیرها کمک کرده است که در گذشته سعی در شرمساری او داشتند.

او گفت، همچنین مردم را تشویق کرده است که حتی در زمانی که پول خرد ندارند به او پول بدهند و امروز، حدود یک چهارم درآمد او از طریق حالت دیجیتال است.

«الان خیلی راحت تر است. شارما به الجزیره گفت، اگرچه مردم همیشه پول نقد حمل نمی‌کنند، اما همچنان می‌توانند فقط با اسکن این کد به ما کمک کنند.

او گفت: «ممکن است گدا باشیم، اما همچنان باید با احترام و نجابت با ما رفتار شود» و تراکنش‌های دیجیتالی تاکنون آنها را از مراجعه به بانک‌هایی که اغلب با تعصب و تبعیض مواجه می‌شوند، در امان نگه داشته است.

دولت هند در چند سال گذشته تلاش کرده است تا تراکنش‌های دیجیتال را از طریق پول نقد، از جمله از طریق اقدامات سیاستی مانند خلاصی پول در نوامبر ۲۰۱۶ که تقریباً ۹۰ درصد پول نقد در گردش را یک شبه از بین برد و منجر به افزایش فوری استفاده از برنامه های پرداخت شد.

همه‌گیری نیز به تراکنش‌های دیجیتالی کمک کرد و برخی از این عادات با استفاده از پول نقد که به روش ترجیحی پرداخت در کشور بازگشته است، ادامه یافته و وجود دارد.

تراکنش‌های دیجیتال به چند روش کار می‌کنند.

برنامه‌هایی وجود دارند که به حساب بانکی شخص پیوند می‌خورند و بلافاصله پس از پرداخت، پول مستقیماً از حساب برداشت می‌شود.

برنامه‌های پرداختی از شرکت‌ها وجود دارد که به حسابی که کاربر در شرکت ایجاد کرده است پیوند می‌دهند، یا می‌توانند به کیف پولی که شرکت ارائه می‌دهد پیوند داده شوند، که کاربر برای استفاده از آن مانند یک کارت پیش‌پرداخت بارگیری می‌کند.

لیزا خان، یک زن تراجنسیتی و گدای ۳۰ ساله از شهر شمالی مروت، حداقل ۲۰ درصد از درآمد روزانه خود را از طریق تراکنش های دیجیتال به دست می آورد.

خان که فارغ التحصیل کلاس ۱۰ بود، هنگامی که هویت جدید خود را فاش کرد توسط خانواده اش رها شد. از آن زمان او در خیابان‌های دهلی، اتوبوس‌ها و حتی در مراسم عروسی برای گذران زندگی گدایی می‌کرد.

خان یک کد QR حمل می‌کند که مردم می‌توانند آن را اسکن کنند تا مستقیماً برای او پول ارسال کنند و هر روز حدود ۴۰۰ روپیه (۴.۸۱ دلار) تا ۵۰۰ روپیه (۶.۰۱ دلار) برای او به ارمغان بیاورند.

این همچنین به سایر فقرای شهری مانند امری، جوان ۲۳ ساله ای که در پایتخت هند گل می فروشد، کمک می کند. او در جاده زندگی می کند و هر روز بین ۲۰۰ روپیه (۲.۴۱ دلار) تا ۳۰۰ روپیه (۳.۶۱ دلار) درآمد دارد که حدود ۷۰ روپیه (۰.۸۴ دلار) تا ۸۰ روپیه (۰.۹۶ دلار) یا بیشتر از پرداخت های دیجیتال به دست می آید.

موانع بوروکراتیک

با این حال، حتی اگر پرداخت های دیجیتال به گدایان ترنسجندر کمک کرده است، راه حل کاملی نیست.

حداقل برخی از تراجنسیتی‌ها برای باز کردن حساب‌های بانکی معمولی یا به‌روزرسانی هویت جنسی خود در حساب‌های موجود تلاش کرده‌اند، حتی اگر بانک مرکزی هند در سال ۲۰۱۵ دستورالعملی صادر کرد که بانک‌ها باید جنسیت سوم را به رسمیت بشناسند.

برای مثال، خان یک حساب بانکی معمولی ندارد زیرا کارت PAN ندارد، یک سند مالی حیاتی صادر شده توسط اداره مالیات بر درآمد هند که حاوی یک عدد الفبایی ۱۰ رقمی است که برای امور بانکی و مالیاتی استفاده می شود. -فعالیت های مرتبط یا کارت Aadhar، یک شماره هویت ۱۲ رقمی منحصر به فرد، که هر دو می توانند برای افتتاح حساب در هر بانکی در هند استفاده شوند.

خان پس از ثبت نام به عنوان جنسیت سوم در یک سازمان دولتی محلی می تواند کارت PAN یا Aadhar دریافت کند. او یک یا دو بار تلاش کرده است، اما تجربه کنجکاوی غریبه ها در زندگی خصوصی او با سؤالات تهاجمی مانند “آیا همیشه این احساس را داشته اید؟” و خانواده اش در مورد هویت جنسی او چه می گویند، چه عمل جراحی انجام داده است، آیا او مدرکی دال بر ترنسجندر بودن دارد، تا شوخی های ارزان، مثلاً چرا او می خواهد یک جنسیت سوم داشته باشد، در حالی که قبلاً یکی از آن ها را دارد، او را زخمی کرده است. او به الجزیره گفت که این روند را در میانه راه رها کرد.

با افزودن یک چالش جدید، شرکت‌هایی که حساب‌های پرداخت دیجیتالی ارائه می‌دهند، اکنون شروع به اجرای قوانینی کرده‌اند که مشتریان باید کارت PAN یا Aadhar داشته باشند، که بخشی از فرآیندهای انطباق یا شناخت مشتری شما (KYC) است.

در نتیجه، خان که با افراد تراجنسیتی دیگر در یک کمون زندگی می‌کند، یک حساب بانکی دیجیتالی ندارد و در عوض از کد QR مرتبط با رئیس کمون استفاده می‌کند، که از درآمدهایش به او کمیسیون می‌پردازد.

رودرانی چهتری، بنیانگذار Mitr Trust که با افراد تراجنسیتی کار می‌کند، گفت که افراد تراجنسیتی بیشتری از برنامه‌های پرداخت استفاده می‌کردند «بدون در نظر گرفتن اینکه آیا واجد شرایط دریافت خدمات هستند یا خیر. با این حال، از آنجا که KYC اکنون ضروری است، بسیاری از افراد با نام و حساب های بانکی خود با مشکلاتی روبرو هستند.

سواتی مالیوال، رئیس کمیسیون زنان دهلی، گفت که تنها ۷۶ گواهی جدید برای شناسایی افراد به عنوان جنسیت سوم در سه تا چهار سال گذشته ایجاد شده است، علیرغم این واقعیت که تا سال ۲۰۱۲، ۵۰۰۰ نفر به عنوان تراجنسیتی در دهلی شناسایی شده اند. سرشماری، و این رقم از آن زمان افزایش یافته است.

«این ۷۶ گواهینامه به چه معناست؟ آیا ترنس ها در این نظام سیاسی نامرئی هستند؟ من معتقدم که چنین است. هم دولت و هم دولت فدرال مسئول [این امر] هستند.

مالیوال اشاره می کند که افراد تراجنسیتی در هنگام درخواست گواهی شناسایی با آزار و اذیت مواجه می شوند. «مقامات دولتی در جست و جوهای خود خانواده های آنها را هدف قرار می دهند و می پرسند چه کسی افراد تراجنسیتی را به دنیا آورده است. آنها با زبان تحقیر آمیز مواجه می شوند.

در حال حاضر، برنامه‌های پرداخت به شارما و سایر گداهای تراجنسیتی فرصتی برای جمع‌آوری مؤثرتر پول داده‌اند.

چتری گفت:

بانکداری دیجیتال ابزار مهمی است که به تراجنسیتی ها و سایر اقلیت ها ایمن و امن کمک می کند زیرا آنها اغلب در موقعیت های نامطمئن و نامطمئن زندگی می کنند. “برای رفاه آنها ضروری است که مکانیزمی برای نگهداری و مدیریت پول آنها وجود داشته باشد … [اما] بخش چالش برانگیز داشتن یک حساب بانکی و رعایت معیارهای صلاحیت برای خدمات است.”