در ژاپن، کارکنان خجالت زده به آژانس ها پول می دهند تا به جای آنها از کار کنار بروند

توکیو، ژاپن – وقتی توشیوکی نینو می خواست شغلی را رها کند، چند سال ناراضی بود پیش، او متوجه شد که در تلاش برای به دست آوردن شجاعت برای مقابله با رئیس خود است.

نینو پس از کار در چندین محل کار دیگر ژاپنی می‌دانست که تصمیم او با مقاومت روبرو خواهد شد.

نینو، که در کاماکورا، شهری ساحلی در حدود ۶۵ کیلومتری جنوب توکیو زندگی می‌کند، به الجزیره گفت: «وقتی می‌خواهید ترک کنید، به شما سفر گناه می‌دهند.

“آنها سعی می کنند شما را شرمنده و گناهکار کنند که در کمتر از سه سال کار خود را ترک کردید، و من زمان بسیار سختی را سپری کردم.”

تجربه نینو به او و دوست دوران کودکی‌اش یویچیرو اوکازاکی این ایده را داد: چه می‌شد اگر بتوانید با واداشتن شخص دیگری به جای شما از ترک شغل خود جلوگیری کنید؟

بنابراین خروج را آغاز کرد، استارت‌آپی که کار سخت و ناخوشایند ارائه اخطار شما را از طرف کارمندان ژاپنی انجام می‌دهد که خیلی شرمنده هستند یا خجالت می کشند خودشان این کار را انجام دهند.

با هزینه ۲۰۰۰۰ ین (۱۴۴ دلار)، Exit با کارفرمای مشتری تماس می گیرد تا تصمیم خود را برای ترک کار به آنها اطلاع دهد و به کارمند اجازه می دهد از هرگونه درگیری اضطراب زا با مافوق خود اجتناب کند.

از زمان راه‌اندازی آن در سال ۲۰۱۷، مدل کسب‌وکار Exit توسط حدود دوجین شرکت دیگر پذیرفته شده است و صنعت مهمی را در ژاپن ایجاد کرده است.

Exit را در سال ۲۰۱۷ تأسیس کردند.

نینو گفت که اکثر مشتریان او مردانی در ۲۰ سالگی هستند و کسب و کار او هر سال حدود ۱۰۰۰۰ درخواست دریافت می کند، اگرچه همه کسانی که با آنها تماس برقرار می کنند در نهایت از این سرویس استفاده نمی کنند.

او گفت: “دو دلیل عمده ای که من می بینم این است که آنها از رئیس خود می ترسند، بنابراین نمی توانند بگویند که می خواهند ترک کار کنند، و همچنین احساس گناهی که به خاطر تمایل به ترک کار دارند.”

نینو معتقد است که محبوبیت این سرویس می‌تواند با جنبه‌هایی از فرهنگ ژاپنی مرتبط باشد که از ناهماهنگی جلوگیری می‌کند و این ایده را ترویج می‌کند که موفقیت مستلزم تعهد طولانی‌مدت است.

او گفت: «به نظر می رسد اگر آن را رها کنید یا آن را کامل نکنید، مانند یک گناه است. “مثل اینکه شما یک جور اشتباه بد مرتکب شده اید.”

ژاپن، جایی که اشتغال مادام‌العمر در بیشتر قرن بیستم عادی بود، مدت‌هاست به دلیل فرهنگ کاری تنبیه که هم ساعات طولانی و هم خدمت طولانی را تشویق می کند.

در حالی که روند نزولی دارد، نسبت کارگرانی که بیش از ۶۰ ساعت در هفته کار می کنند – حدود ۶ درصد – از بالاترین ها در OECD است.

“Karoshi”، اصطلاحی که در دهه ۱۹۷۰ برای توصیف مرگ ناشی از کار بیش از حد ابداع شد، رسماً به عنوان عامل صدها مرگ ناشی از بیماری های قلبی عروقی و خودکشی در سال شناخته می شود.

در حالی که سیستم سنتی اشتغال مادام‌العمر ژاپن در دهه‌های اخیر ضعیف شده است، کارگران ژاپنی هنوز کمتر شرکت‌ها را تغییر می‌دهند و در مقایسه با همتایان خود در کشورهای دیگر، بیشتر به دستمزد مبتنی بر ارشدیت تکیه می‌کنند.

در سال ۲۰۱۹، میانگین طول خدمت در یک شرکت ژاپنی ۱۲.۴ سال بود، در حالی که میانگین OECD 10.1 سال بود. طبق یک مطالعه OECD در سال ۲۰۱۸، ژاپن همچنین پس از ترکیه و کره جنوبی، سومین بالاترین حق بیمه دستمزد را برای کار مداوم در یک شرکت به مدت حداقل ۲۰ سال داشت.

در حالی که Exit به تقاضایی در ژاپن دست یافته است که قبلاً به آن توجهی نشده بود، همه تحت تأثیر صنعتی قرار نگرفته اند.

کوجی تاکاهاشی، مدیر یک شرکت مهندسی در توکیو، وقتی با تماسی از یک آژانس دریافت کرد که یک کارمند جوان بعد از چند روز کارش را ترک کرده است، بسیار متحیر شد و برای تایید به والدین کارمند مراجعه کرد. اخبار.

تاکاهاشی به الجزیره گفت: «من کارت ویزیت خود را به والدین دادم، خود را به عنوان مدیر ارشد شرکت که پسرش به تازگی به شرکت ملحق شده است معرفی کردم و وضعیت را توضیح دادم.

“من به آنها گفتم که استعفا را همانطور که او می‌خواهد می‌پذیرم، اما می‌خواهم ابتدا با من تماس بگیرد تا امنیت خود را تایید کند.”

تاکاهاشی گفت که تصمیم کارمند برای استفاده از آژانس برون سپاری استعفا تأثیر منفی بر برداشت او از شخصیت خود داشته است.

“من فکر می‌کردم که اگر کسی بدون استفاده از این نوع خدمات نمی‌تواند استعفا دهد، این ضرر خودش است و او شخصیتی بدبختی است که کار را چیزی جز ابزاری برای به دست آوردن پول نمی‌داند.”

دریافت می کند

نینو گفت که کسب و کار او با استقبال سرد برخی از کارفرمایان مواجه شده است، اما برخی دیگر از دریافت بازخورد صادقانه در مورد شرایط محل کارشان سپاسگزار بوده اند.

او گفت: «آنها معمولاً دلیل واقعی را که می‌خواستند استعفا دهند، نمی‌گویند، مثلاً رئیس را دوست نداشتند».

«آنها معمولاً بهانه‌ای ضعیف می‌آورند مانند اینکه باید برای مراقبت از خانواده بروند. اما از طریق خدمات ما، فردی که شغل خود را رها می کند، نظر صادقانه خود را می دهد که چرا می خواهد کار را ترک کند.”

نینو اذعان می‌کند که اگر ژاپنی‌ها احساس راحتی بیشتری نسبت به خود واقعی‌شان داشته باشند، ایده‌آل خواهد بود، که به اعتقاد او در یک «جامعه بسته» که هماهنگی در آن حرف اول را می‌زند، دشوار است.

اما تا زمانی که این اتفاق نیفتد، تا جایی که به او مربوط می شود، مشاغلی مانند او خدمات اجتماعی ارزشمندی ارائه می دهند.

نینو گفت: «بعضی از مشتریان گفته‌اند که در مورد کار کردن در شرکتشان افکار خودکشی داشته‌اند، اما پس از کمک ما به این موضوع فکر نکرده‌اند. “من قدردانی زیادی دریافت کرده ام.”

او افزود: «دنیای ما به این راحتی قابل اصلاح یا تغییر نیست. ما شش سال است که این شرکت را اداره می کنیم و تعداد مشتریان در حال افزایش است، بنابراین حدس می زنم این بدان معناست که هیچ چیز تغییر نکرده است. فکر نمی‌کنم تا ۱۰۰ سال آینده تغییر کند.”

شیوری سوزوکی در این مقاله مشارکت داشت.