فیس بوک هوش مصنوعی را برای کمک به جلوگیری از خودکشی گسترش می دهد

بزرگترین شبکه رسانه اجتماعی جهان روز دوشنبه اعلام کرد فیس بوک پس از آزمایش های موفقیت آمیز در ایالات متحده برای شناسایی کاربران دارای قصد خودکشی، نرم افزار تشخیص الگوی خود را به سایر کشورها گسترش خواهد داد. به گزارش بیزینس اینسایدر، فیس‌بوک آزمایش این نرم‌افزار را در ماه مارس در ایالات متحده آغاز کرد، زمانی که این شرکت شروع به اسکن متن پست‌ها و نظرات فیس‌بوک برای عباراتی کرد که می‌توانند نشانه‌هایی از خودکشی قریب‌الوقوع باشند. این کسب و کار جزئیات فنی زیادی از این برنامه را فاش نکرده است، اما این شرکت گفت که نرم افزار آن عبارات خاصی را جستجو می کند که می تواند سرنخ باشد، مانند سؤالات “خوبی؟” و “آیا می توانم کمک کنم؟” اگر نرم افزار یک خودکشی احتمالی را تشخیص دهد، به تیمی از کارکنان فیس بوک که در رسیدگی به چنین گزارش هایی تخصص دارند، هشدار می دهد. این سیستم منابعی را به کاربر یا دوستان او پیشنهاد می کند مانند خط تلفن کمک. کارگران فیس بوک گاهی با مقامات محلی تماس می گیرند تا مداخله کنند. فیس بوک اعلام کرد که تلاش می کند کارمندان متخصص را در هر ساعتی در دسترس داشته باشد تا با مقامات به زبان های محلی تماس بگیرند.