واتس اپ سرویس پیام رسان تجاری را آزمایش می کند

سرویس پیام‌رسانی واتس‌اپ در حال آزمایش سیستمی است که به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد مستقیماً با کاربران WhatsApp صحبت کنند تا کانال‌های بازاریابی مستقیم برای مشاغل ایجاد کنند.

سرویس پیشنهادی مشابه آن چیزی است که تلگرام در حال حاضر در سرویس رقیب خود ارائه می دهد و به شکل محبوبی از ارتباطات شرکتی در ایران و ازبکستان تبدیل شده است که بیشترین استفاده را از این سرویس دارند.

این آزمایش‌ها که در همکاری با Y Combinator توسعه یافته‌اند، با هدف ارائه جریانی از درآمد به شرکت تحت مالکیت فیس‌بوک پس از حذف ۱ دلار هزینه اشتراک سالانه آن در سال ۲۰۱۵، انجام شده است.

فیس بوک این برنامه را به قیمت ۱۹ میلیارد دلار در سال ۲۰۱۴ خریداری کرد که نشانه ای از فشار پلت فرم رسانه های اجتماعی به سمت اشکال جدید ارتباطات است زیرا مردم از سایت facebook.com مهاجرت می کنند.

واتس‌اپ، که عبارت «چه خبر است؟»، به بهبود خدمات تلفن همراه کمک کرده و به کاربران امکان می‌دهد به صورت رایگان و بدون هزینه پیام متنی با دوستان و خانواده خود پیامک یا تماس بگیرند.

یکی از منابع بالقوه درآمد این است که از مشاغلی که می خواهند در واتس اپ با مشتریان تماس بگیرند، هزینه دریافت کنید. اما اسناد نشان می دهد که این شرکت با دقت کار می کند تا از مشکلات پیام های هرزنامه جلوگیری کند.

واتس اپ همچنین در حال بررسی کاربران در مورد میزان صحبت آنها با مشاغل در واتس اپ و اینکه آیا آنها تا به حال اسپم دریافت کرده اند یا خیر.

این شرکت سال گذشته برنامه خود را برای توسعه این سیستم که به عنوان رابط برنامه نویسی برنامه یا API شناخته می شود، با ذکر مثال هایی مانند صحبت کاربر با بانک در مورد یک تراکنش متقلبانه یا با یک شرکت هواپیمایی در مورد پرواز تاخیری اعلام کرد.

ماه گذشته واتس‌اپ با Y Combinator قراردادی منعقد کرد که طبق ایمیل‌ها و پیام‌های ارسال شده در انجمن Y Combinator، به استارت‌آپ‌هایی که پتانسیل را نشان می‌دهند، آموزش و مشاوره می‌دهد تا تعداد کمی از شرکت‌ها در آزمایش اولیه شرکت کنند.