Venmo برنامهٔ پاداش نقدی برای کارت‌های دبیت را راه‌اندازی کرد
در روز دوشنبه، Venmo برنامهٔ جدید پاداشی به نام Venmo Stash را معرفی کرد که به مشتریانی که در این برنامه پرداخت با برندهای دلخواه خود خرید می‌کنند و از محصولات Venmo استفاده می‌کنند، بازپرداخت نقدی می‌دهد.
در حالی که جوایز بازپرداخت نقدی یک مشوق متداول برای کارت‌های اعتباری است، جوایز Venmo — که می‌توانند تا ۵٪ برسند — به کارت دبیت Mastercard Venmo باز می‌گردند.
شرکت توضیح می‌دهد که این برنامه به منظور تشویق استفاده مستمر از سرویس Venmo با جذب سرمایه‌های بیشتر به این اکوسیستم طراحی شده است.
با این حال، این برنامه نشانگر رویکرد جدیدی است که برندهای امروزی برای دسترسی به کاربران جوان اتخاذ می‌کنند؛ بسیاری از آن‌ها ترجیح می‌دهند از کارت‌های دبیت به‌جای کارت‌های اعتباری استفاده کنند.
مطالعه‌ای در سال ۲۰۲۴ که توسط eMarketer استناد شده نشان داد تنها ۳۹٪ از کاربران نسل Z استفاده مکرر از کارت اعتباری را گزارش کردند؛ در مقایسه با ۵۱٪ برای نسل‌های دیگر. همچنین نظرسنجی Morning Consult برای Cash App Afterpay که اوایل امسال انجام شد نشان داد ۶۳٪ از کاربران نسل Z ترجیح می‌دهند کارت‌های دبیت را به‌جای روش‌های پرداخت دیگر برگزینند.
در نتیجه، ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت و خرده‌فروشان در تلاش هستند تا با ارائه پاداش‌های بیشتر برای کارت‌های دبیت و فراهم‌کردن گزینه‌های جایگزین در لحظهٔ پرداخت، نیازهای مصرف‌کنندگان جوان را برآورده کنند؛ برای مثال استفاده از خدمات «هم‌اکنون بخرید، بعداً بپردازید» (BNPL) مانند «Affirm»، «PayPal Pay Later» یا «Klarna».
در مورد Venmo، این برنامه طوری طراحی شده است که با افزایش تعامل مشتریان با محصولات Venmo، پاداش‌های بزرگ‌تری ارائه دهد. شرکت معتقد است این امر باعث می‌شود کاربران به‌طور عمیق‌تری در اکوسیستم Venmo سرمایه‌گذاری کنند.
همچنین این برنامه با سایر مشوق‌های بازپرداخت نقدی ارائه‌شده توسط رقبای Venmo رقابت می‌کند؛ برای مثال پیشنهادهای Cash App که به مشتریان کارت دبیت Cash App اختصاص داده می‌شود.
در ابتدا، مشتریان هنگام صرف موجودی Venmo خود، ۱٪ بازپرداخت نقدی برای کارت دبیت Mastercard Venmo دریافت می‌کنند. زمانی که بارگیری خودکار فعال شود تا موجودی به‌طور خودکار تکمیل شود، این مقدار به ۲٪ افزایش می‌یابد. همچنین مشتریان می‌توانند با دریافت واریز مستقیم ماهانه روی Venmo، تا ۵٪ بازپرداخت نقدی دریافت کنند.
اما به‌جای ارائهٔ درصد ثابت بر اساس دسته بندی‌های هزینه‌ای مانند خوراکی، بنزین یا رستوران، برنامه Venmo به مشتریان این امکان را می‌دهد که از میان بسته‌های منتخب برندهای دلخواه خود انتخاب کنند. برای نمونه، می‌توانید گروهی از برندها شامل McDonald’s، TikTok Shop، Uber و Uber Eats یا بسته‌ای شامل Amazon، DoorDash، Domino’s و Walgreens را برگزینید.
شرکت زیرمجموعه PayPal اعلام می‌کند که در سال آینده، Venmo Stash گسترش خواهد یافت و به مشتریان پاداشی ارائه می‌دهد هنگامی که با Venmo در مغازینی که در شبکهٔ سراسری آن حضور دارند، پرداخت می‌کنند.