نزول سود سه‌ماهه در تارجت دلالت بر فصل تعطیلاتی دشوار برای این خرده‌فروش دارد
نوشتهٔ آنه دی‌ایننچیزیو
نیویورک (AP) — سود فصلی سوم تارجت کاهش یافت، زیرا این خرده‌فروش در جذب مشتریانی که تحت فشار تورم سرسخت بالا قرار دارند، با مشکل مواجه است.
شرکت مینه‌اپولیس روز چهارشنبه گفت که انتظار دارد کاهش فروش خود تا دورهٔ حیاتی خریدهای تعطیلات ادامه یابد. این شرکت همچنین اعلام کرد که قصد دارد سال آینده یک میلیارد دلار دیگر برای بازسازی فروشگاه‌ها و ساخت فروشگاه‌های نوین سرمایه‌گذاری کند و هزینهٔ کل بازنگری را به پنج میلیارد دلار برساند.
سرمایه‌گذاران به‌تازگی به سهام تارجت ضربه‌ای وارد کرده‌اند و آن را در ۵۲ هفتهٔ گذشته ۴۵٪ کاهش داده‌اند. سهام‌ها ۲٫۴۷ دلار، یعنی تقریباً ۳٪، کاهش یافتند و در روز چهارشنبه با قیمت ۸۶٫۰۶ دلار بسته شدند.
جلوگیری از کاهش ۱۹٪ سود در سه‌ماههٔ اخیر، تازگی‌ترین چالش برای مدیرعامل آینده، مایکل فیدِلکه، که پس از دو دهه کار در شرکت، جایگزین برین کرنل در فوریه می‌شود، است. این تعویض زمانی رخ می‌دهد که این خرده‌فروش سعی دارد رکود فروش مستمر را معکوس کرده و اعتبار خود را به‌عنوان مقصدی برای خرید محصولات با قیمت مناسب اما شیک بازگرداند.
فروش‌های مقایسه‌ای — شامل فروشگاه‌های فیزیکی ثابت و کانال‌های آنلاین — در آخرین دورهٔ سه‌ماههٔ خود ۲٫۷٪ کاهش یافت. این کاهش نسبت به سقوط ۱٫۹٪ در ربع پیشین شدیدتر بوده و سومین کاهش متوالی فصلانه است.
مشکلات تارجت در تضاد تنگاتنگی با رقیب خود، والمارت، بزرگ‌ترین خرده‌فروش کشور، که در حال شکوفایی است، قرار دارد. والمارت در روز پنجشنبه گزارش عملکرد فصلی اخیر خود را منتشر می‌کند.
تارجت در ماه اکتبر اعلام کرد که حدود ۱٬۸۰۰ پست اداری را حذف می‌کند تا فرآیند تصمیم‌گیری را ساده‌سازی کرده و پیشبرد برنامه‌های شرکت را تسریع بخشد. این کاهش حدود ۸٪ از نیروی کار اداری تارجت را تشکیل می‌دهد.
برای تقویت فروش، تارجت بیش از ۲۰٬۰۰۰ کالای جدید ارائه می‌دهد که دو برابر تعداد کالای سال گذشته است و قیمت هزاران محصول غذایی و سایر اقلام ضروری را کاهش داده است.
«محیط اطراف ما به‌طور مستمر در حال تحول است، چه به‌دلیل تغییر تقاضای مصرف‌کنندگان، چه به‌دلیل متغیر شدن دینامیک رقبای ما، و چه به‌دلیل فشارهای کلان‌اقتصادی»، فیدِلکه در تماس با سرمایه‌گذاران روز چهارشنبه گفت. «اما اجازه بدهید واضح بگویم: ما منتظر بهبود شرایط نیستیم؛ ما خودمان این تغییر را هم‌اکنون به‌پا می‌داریم.»
با حدود ۱٬۹۸۰ فروشگاه در ایالات متحده، تارجت از یافتن مسیر درست خود رنج می‌برد؛ چرا که تورم باعث شد آمریکایی‌ها هزینه‌های اختیاری خود را به‌طرز چشمگیری کاهش دهند. هم‌زمان، مشتریان تارجت از فروشگاه‌های شل و درهم‌برهمی که دیگر ویژگی قیمت‌ارزان خود را که پیش از این باعث شد به لقب «Tarzhay» شناخته شود، شکایت می‌کنند.
تحریم‌های مصرف‌کنندگان از اواخر ژانویه، زمانی که تارجت به همراه رقیب خود والمارت و چندین برند برجستهٔ آمریکایی، برنامه‌های تنوع، عدالت و شمولیت سازمانی خود را کاهش دادند، وضعیت را تشدید کرده‌اند.
چالش‌های اقتصادی کلان اخیر، کل بخش خرده‌فروشی را تحت فشار قرار می‌دهند.
برای تقریباً یک سال، خرده‌فروشان برای مقابله با تعرفه‌های گستردهٔ رئیس‌جمهور دونالد ترامپ بر واردات و سرکوب مهاجرتی وی که تهدید به کاهش نیروی کار در دسترس شرکت‌های آمریکایی می‌کرد، دست و پنجه نرم می‌کردند.
قفل‌ماندن ۴۳ روزه دولت که به‌تازگی به پایان رسیده، انتظار می‌رود بار دیگری بر اقتصاد وارد کند. اعطای قراردادهای دولتی کاهش یافت و بسیاری از دریافت‌کنندگان کمک‌های غذایی، از قطع مزایای خود رنج برده‌اند؛ هر دو می‌توانند مخارج مصرف‌کنندگان در مکان‌هایی چون تارجت را کم کنند.
فیدِلکه به خبرنگاران گفت که شرکت در ماه سپتامبر عملکرد ضعیف‌تری را مشاهده کرد، اما افزود که «تشخیص عوامل مختلف پشت این وضعیت برای ما دشوار است».
سود این خرده‌فروش به $۶۸۹ میلیون در دورهٔ سه‌ماههٔ منتهی به ۱ نوامبر سقوط کرد، که معادل $۱.۵۱ به ازای هر سهم است. سود تنظیم‌شده به ازای هر سهم به $۱.۷۸ دست یافت. این رقم بهتر از $۱.۷۱ دلار است که وال استریت انتظار داشت، طبق نظرسنجی FactSet، اما کمتر از $۱.۸۵ دلار است که شرکت در همان بازهٔ زمانی سال گذشته کسب کرده بود.
فروش‌ها ۱٫۵٪ کاهش یافت و به $۲۵.۲۷ میلیارد رسید، که اندکی کمتر از پیش‌بینی‌های تحلیل‌گران بود.
افزایش فروش در بخش مواد غذایی و نوشیدنی‌ها توسط ضعف مستمر در کالاهای اختیاری خنثی شد؛ خریداران نگران با تمرکز بیشتر روی خرید لوازم اساسی، حتی در طول تعطیلات، رفتار می‌کردند.
به‌عنوان مثال، مصرف‌کنندگان در سال جاری برای هالووین آبنبات و لباس‌های تمسخی خریدند، اما هزینه کمتری برای تزئینات صرف کردند، گفت ریک گومز، افسر تجاری ارشد تارجت.
گومز معتقد است که در فصل تعطیلات زمستانی نیز تعادل مشابهی را برقرار خواهند کرد.
«ما بر این باوریم که مصرف‌کننده ابتدا به آنچه زیر درخت می‌گذارد، تا آنچه روی درخت می‌آید، اولویت می‌دهد»، او گفت.
تارجت همچنین روز چهارشنبه همکاری خود را با شرکت OpenAI اعلام کرد؛ این همکاری به کاربران اجازه می‌دهد تا محصولات تارجت را از طریق برنامهٔ فناوری این شرکت، ChatGPT، مرور کنند. وقتی مشتریان برای خرید آماده شوند، به برنامهٔ تارجت منتقل می‌شوند.
برای فصل چهارم، تارجت پیش‌بینی می‌کند که فروش مقایسه‌ای با درصدی کم‌یک رقم کاهش یابد. برای کل سال، اکنون انتظار دارد سود هر سهم بین $۷ تا $۸ دلار باشد، که نسبت به پیش‌بینی قبلی که $۷ تا $۹ دلار بود، کاهش یافته است.