والمارت با رشد تجارت الکترونیک و جذب مشتریان پردرآمد، پیش‌بینی فروش خود را افزایش داد
انتقال به بازار بورس نزدک، جدیدترین گام والمارت در تلاش برای معرفی خود به عنوان یک شرکت پیشرو در حوزه فناوری در رقابت با آمازون است.
مشتریان همچنان با اشتیاق از والمارت خرید می‌کنند.
این شرکت روز پنجشنبه و در آستانه فصل حساس خریدهای تعطیلات، پیش‌بینی درآمد و فروش کل سال خود را افزایش داد.
والمارت همچنین نشانه‌های جدیدی از فاصله گرفتن از هویت اولیه خود به عنوان یک فروشگاه فیزیکی صرفاً برای قشر کم‌درآمد ارائه کرده است. این شرکت با رشد کسب‌وکار تجارت الکترونیک و افزایش سهم خود در بازار مشتریان پردرآمد، در حال تحول است.
ارزش سهام والمارت روز پنجشنبه، حتی با وجود فروش گسترده و افت شدید در کل بازار، با بیش از ۶ درصد افزایش بسته شد. سهام این شرکت در سال جاری بیش از ۱۸ درصد رشد داشته است.
این بزرگترین خرده‌فروش و خواربارفروش ایالات متحده، فشارهای مالی مضاعف بر خانوارهای کم‌درآمد را تأیید کرد، اما اعلام نمود که وضعیت خانواده‌های با درآمد متوسط پایدار است. والمارت در دسته‌بندی محصولات خواربار، بهداشت و سلامت رشد فروش بیشتری نسبت به کالاهای عمومی تجربه کرده است.
جان دیوید رینی، مدیر ارشد مالی، صبح پنجشنبه در تماسی با تحلیلگران گفت: «با افزایش فشارهای اقتصادی، شاهد هستیم که پول مصرف‌کنندگان بیشتر صرف کالاهای ضروری می‌شود تا اقلام غیرضروری.»
این شرکت گزارش داد که فروش فروشگاه‌های یکسان (Same-store sales) والمارت آمریکا در سه‌ماهه‌ای که در ۳۱ اکتبر به پایان رسید، ۴.۵ درصد افزایش یافت و از انتظارات تحلیلگران فراتر رفت.
داگ مک‌میلون، مدیرعامل کنونی، در بیانیه‌ای گفت: «تیم ما سه‌ماهه قدرتمند دیگری را در تمام بخش‌های کسب‌وکار رقم زد. تجارت الکترونیک بار دیگر نقطه قوت این دوره بود. ما در حال افزایش سهم بازار، بهبود سرعت تحویل و مدیریت بهینه موجودی کالا هستیم.»
والمارت از رشد ۲۷ درصدی فروش تجارت الکترونیک خود در سطح جهانی خبر داد.
والمارت همچنین اعلام کرد که از ماه آینده، معاملات سهام خود را از بورس نیویورک به بازار بورس فناوری‌محور نزدک منتقل خواهد کرد. این جدیدترین نشانه از تلاش بزرگترین کارفرمای خصوصی آمریکا برای معرفی خود به عنوان یک شرکت پیشرو در حوزه فناوری به منظور رقابت با آمازون است.
گزارش درآمد سه‌ماهه سوم این خرده‌فروش بزرگ در حالی منتشر می‌شود که ابهامات درباره اطمینان خاطر آمریکایی‌ها برای خرید در بحبوحه تعرفه‌ها، اخراج‌های شرکتی و تورم فزاینده، رو به افزایش است.
عملکرد قدرتمند و پیش‌بینی مثبت والمارت، به عنوان یک شاخص کلیدی برای اقتصاد و اعتماد مصرف‌کننده در آمریکا، نشان می‌دهد که مصرف‌کنندگان همچنان به خرید ادامه می‌دهند، دست‌کم در بخش خرده‌فروشی‌های ارزان‌قیمت.
این شرکت هفته گذشته اعلام کرد که مک‌میلون در ماه ژانویه از سمت خود کناره‌گیری خواهد کرد. مک‌میلون ۵۹ ساله، کار خود را در دهه ۱۹۸۰ به عنوان یک کارمند ساده در والمارت آغاز کرد و از سال ۲۰۱۴ سکان هدایت این شرکت را بر عهده داشته است.
تحت رهبری او، والمارت حقوق و مزایای بسیاری از کارمندان را بهبود بخشید، صدها فروشگاه را بازسازی کرد و برنامه‌های تجارت الکترونیک و تحویل کالای خود را، به‌ویژه در دوران همه‌گیری کووید، تقویت نمود.
جان فورنر، مدیرعامل والمارت آمریکا، از اول فوریه مسئولیت اصلی را بر عهده خواهد گرفت. فورنر از سال ۲۰۱۹، عملیات والمارت در آمریکا را رهبری کرده است که با حدود ۱.۶ میلیون کارمند از مجموع تقریباً ۲.۱ میلیون کارمند والمارت در سراسر جهان، بزرگترین بخش این شرکت محسوب می‌شود.
والمارت در رقابت خرده‌فروشی از رقیب دیرینه خود، تارگت، پیشی گرفته است. تارگت روز چهارشنبه از کاهش فروش در سه‌ماهه سوم و کاهش پیش‌بینی سود سالانه خود خبر داد.
فروش تارگت در چند سال گذشته دچار تزلزل شده و برخی از مصرف‌کنندگان از آنچه فروشگاه‌های نامنظم و عقب‌نشینی شرکت از طرح‌های تنوع، برابری و شمول می‌خوانند، ابراز نارضایتی کرده‌اند.
در ماه اکتبر، تارگت اعلام کرد که حدود ۱۸۰۰ شغل شرکتی را حذف خواهد کرد.
تارگت به یک شروع تازه در سال جدید امیدوار است. مدیرعامل جدید، مایکل فیدلکه، در همان روزی که فورنر مدیرعامل والمارت می‌شود، یعنی اول فوریه، کار خود را آغاز خواهد کرد.
این خرده‌فروشی که با چالش‌هایی روبروست، روز چهارشنبه اعلام کرد که قصد دارد سرمایه‌گذاری خود را در فروشگاه‌ها و فناوری در سال آینده ۲۵ درصد افزایش دهد.
از ماه ژانویه، کسب‌وکارهای آمریکایی مجبور به مقابله با تعرفه‌های متغیر دولت ترامپ بوده‌اند. والمارت با افزایش قیمت برخی اقلام و در عین حال جذب بخشی از هزینه‌های تعرفه برای برخی دیگر از کالاها، این عدم قطعیت را مدیریت کرده است. در سه‌ماهه‌ی منتهی به ۳۱ اکتبر، قیمت‌ها در والمارت آمریکا به طور کلی حدود ۱ درصد افزایش یافت و این افزایش قیمت به ویژه در لوازم الکترونیکی، اسباب‌بازی‌ها و کالاهای فصلی به دلیل فشارهای تعرفه‌ای بیشتر بود.
در بخش خواربار، والمارت انتظار دارد قیمت تخم‌مرغ کاهش یابد، اما پیش‌بینی می‌کند که قیمت‌های بی‌سابقه گوشت گاو، که بخشی از آن به دلیل کاهش گله‌های گاو در چند دهه گذشته است، همچنان بالا باقی بماند.
قیمت سایر اقلام اساسی خواربار نیز افزایش یافته است، هرچند لغو تعرفه‌های بسیاری از مواد غذایی توسط دولت ترامپ در هفته گذشته می‌تواند تا حدی به کاهش فشارها کمک کند.
علی‌رغم افزایش قیمت‌ها، والمارت پیشنهاد سالانه منوی روز شکرگزاری خود برای ۱۰ نفر را با قیمت کمتر از ۴ دلار برای هر نفر ارائه می‌دهد. این بسته ارزان‌تر از سال گذشته است، اما اقلام کمتری نیز دارد.
این شرکت همچنین در حال گسترش استفاده از هوش مصنوعی است و با OpenAI همکاری می‌کند تا به مشتریان امکان خرید از والمارت را از طریق ChatGPT بدهد. والمارت هنوز جزئیات این همکاری یا زمان در دسترس قرار گرفتن این گزینه جدید را اعلام نکرده است.
این هفته، تارگت نیز از همکاری خود با OpenAI خبر داد.
والمارت در زمینه تجارت الکترونیک مبتنی بر هوش مصنوعی از رقیب خود آمازون عقب مانده است؛ آمازون دستیار خرید خود، روفوس (Rufus)، را در فوریه ۲۰۲۴ معرفی کرد، یعنی بیش از یک سال قبل از اینکه والمارت همتای آن، اسپارکی (Sparky)، را راه‌اندازی کند.