چه میشود وقتی بازسازی پس از فاجعه به کالای لوکس تبدیل میشود؟
با وخیم شدن خدمات فدرال، مجموعهای متفرق از شرکتهای خصوصی جایگزین آنها میشوند — چه به نفع و چه به زیان.

این داستان بخشی از اقتصاد فاجعه است، مجموعهای از Grist که به بررسی دنیای اغلب پرآشوب و سودآور واکنش و بازسازی پس از فاجعه میپردازد. این گزارش با حمایت بنیاد CO2 منتشر شده است.
هر سال در مراسم اسکار، شرکتکنندگان با کیفهای هدیهای بهقدری پرزرقوبرق که باید بهعنوان درآمد به سازمان مالیات گزارش شوند، مواجه میشوند. محصولات لوکس مراقبت از پوست، جلسات تمرین شخصی، سیبهای طراحانهای که هرگز قهوهای نمیشوند و سفرهای پرزرقوبرق بهصورت استاندارد ارائه میشوند. اما در سال ۲۰۲۵، مهمانان اسکار هدیهای تاریکتر دریافت کردند: یک اشتراک یکساله برای سرویس بازگردانی پس از بحران با خدمات ممتاز تحت نام Bright Harbor، که پس از آتشسوزیهای ویرانگر لس آنجلس در ژانویهٔ گذشته محبوب شد.
اگر خانهتان در اثر آتشسوزی یا سیل تخریب شود، کارهای اساسی برای بازگرداندن زندگی وارونتان بهطور طبیعی تمام توجهتان را میگیرد، حتی اگر یک ستارهٔ سینما باشید. در این سطح از فشار، عبور از الزامات پیچیدهٔ آژانس فدرال مدیریت اضطراری برای دریافت کمکهای بازسازی بهسرعت به «یک شغل تماموقت» تبدیل میشود، به گفتهٔ امیلی بوش، مدیر رشد Bright Harbor. «ما به شما کمک میکنیم تا گزینههای موجود را درک کنید و هزینهٔ هر گزینهای که انتخاب میکنید را بدانید.»
آیا میمانید و بازسازی میکنید؟ یا بهتر است بهسراسر جابهجا شوید؟ Bright Harbor به مشتریان کمک میکند تا پرداختهای وام مسکن خود را متوقف کنند، برای دریافت کمکهای FEMA درخواست دهند، از میان اسناد بهظاهر بیپایان عبور کنند و وامهای کمبهره برای کسبوکارهای کوچک را تضمین کنند. بوش اذعان کرد که خدمات لوکس این شرکت، که میتواند بار مالی فاجعهها را بهطرز چشمگیری کاهش دهد، هزینهای دارد که تمام قربانیان قادر به پیشپرداخت آن نیستند. (این خدمات در زمان راهاندازی در سال ۲۰۲۴، با هزینهٔ ۳۰۰ دلار در ماه برای افراد آغاز شد، اما اکنون Bright Harbor مستقیماً به شرکتها میفروشد — که پوشش را برای کارمندان خود خریداری میکنند.)
«راست بگویم»، او گفت، «من فکر میکنم دولت باید هزینهٔ این را بپردازد.»
بهطور فنی چنین است. وجوه FEMA بهسازمانهای غیردولتی امدادهای فاجعهای هدایت میشود که سپس مدیران پرونده را برای راهنمایی قربانیان در فرآیند بازسازی به کار میگیرند. اما حتی پیش از آنکه رئیسجمهور دونالد ترامپ برای کاهش نقش این آژانس بهدست بگیرد، بودجههای بازسازی نتوانستند نیازهای قربانیان را برآورده سازند. در حال حاضر، با کاهش بودجهگذاری بر FEMA، قطع کمکها و انتقال مسئولیت بازسازی بهسوی ایالتها، سازمانهای کمکرسان به قربانیان احساس میکنند که کاملاً بیآمادگی هستند و مدیران پرونده کافی برای پوشش همه نیازها وجود ندارد. بهنظر میرسد این مشکلات در سال آینده تشدید شوند، چرا که هیئتی بازنگری که برای اصلاح این آژانس تعیین شده است، در حال آمادهسازی توصیههای خود میباشد.