سامسونگ گزارش‌های غیرفعال‌سازی نوت ۷ را رد کرد

Samsung Electronics گفت غیرفعال‌سازی از راه دور اتفاق نمی‌افتد یا چیزی که شرکت اعلام کرده است.

Android Central گزارش داد که پس از گزارش هایی مبنی بر اینکه سامسونگ گوشی های معیوب گلکسی نوت ۷ را برای اطمینان از ایمنی مشتری خاموش می کند.

این غول فناوری قبلاً هفته گذشته فراخوان جهانی تلفن را اعلام کرد که در برخی موارد به دلیل باتری معیوب منفجر شده است.

اخبار منتشر شده از Reddit، هیئت مدیره وب‌سایت اجتماعی پیشنهاد کرده است که یکی از کاربران در فرانسه توسط یکی از نمایندگان سامسونگ گفته است که این شرکت «از راه دور» بقیه گوشی‌های اصلی Note 7 را که پس از ۳۰ سپتامبر در بازار باقی مانده‌اند، غیرفعال می‌کند.   

«Redditor» که از دسته LimboJr استفاده می‌کند، همچنین گفت که واحدهای جایگزین در ۱۹ سپتامبر وارد آن کشور می‌شوند، از جمله یک هدست مجازی، از جمله «یک بسته پیش‌پرداخت برای ارسال دستگاه معیوب بدون هزینه».

با توجه به GSM Arena، سامسونگ به سختی می‌تواند کاربران گلکسی نوت ۷ را به برنامه رسمی تبادل مراجعه کند و از آنها می‌خواهد «فوراً در این برنامه شرکت کنند».

«اولویت شماره یک ما ایمنی مشتریانمان است. ما از کاربران می‌خواهیم گلکسی نوت ۷ خود را خاموش کرده و در اسرع وقت آنها را تعویض کنند.

ما در حال تسریع در تعویض دستگاه‌ها هستیم تا بتوان آنها را از طریق برنامه مبادله تا حد امکان راحت و با رعایت مقررات مرتبط تهیه کرد. ما صمیمانه از مشتریان خود برای درک و شکیبایی آنها تشکر می کنیم.”

شکست نوت ۷ تأثیر مالی زیادی بر این غول فناوری داشته است، به طوری که برخی از تحلیلگران می گویند حدود ۱ میلیارد دلار برای این شرکت هزینه خواهد داشت.

به کاربرانی که در ایران دستگاه خود را از بازار سیاه خریده اند نیز توصیه شده است که دستگاه های خود را با دستگاه های جدید تعویض کنند.

در همین حال، این شرکت اعلام کرد که تجارت چاپگر خود را نیز به رقیب هیولت پاکارد منتقل کرده است.

طبق گزارش GSM، سامسونگ به طور رسمی کسب و کار چاپگر خود را به قیمت ۱.۰۵ میلیارد دلار به HP می فروشد. غول کره جنوبی قصد دارد “روی حوزه های تجاری اصلی خود تمرکز کند”، در حالی که HP آن را راهی برای “اختلاف و اختراع مجدد صنعت ۵۵ میلیارد دلاری دستگاه کپی، بخشی که در دهه های گذشته نوآوری نکرده است” می داند.

بخش چاپگرهای سامسونگ در ۱ نوامبر به یک شرکت جداگانه تبدیل می شود و سپس به HP فروخته می شود. در حال حاضر، ۶۰۰۰ نفر را استخدام کرده و درآمدی معادل ۱.۸ میلیارد دلار در سال ۲۰۱۵ دارد.

علاوه بر این، HP بیش از ۶۵۰۰ پتنت مربوط به چاپگر و همچنین ۱۳۰۰ مهندس و محقق را دریافت خواهد کرد. سامسونگ فروش چاپگرهای با برند خود را در کره جنوبی متوقف نخواهد کرد، اما آنها توسط HP تولید خواهند شد.