PSP های ایرانی در حال رشد جهشی و مرزی

شاپرک، نهاد متولی شبکه پرداخت ایران، روز شنبه اعلام کرد که ارائه دهندگان خدمات پرداخت ایرانی از نظر پایبندی به قوانین و مقرراتی که آنها را در جایگاه بهتری در بین همتایان جهانی خود قرار می دهد، پیشرفت کرده اند.

بر اساس مقررات شاپرک و بانک مرکزی ایران، هشت دور ارزیابی کامل برای PSPهای ایرانی طی چهار سال (۱۳۹۲-۱۳۹۲) انجام شد که نتایج نشان می‌دهد میانگین شاخص خدمات و کیفیت فنی-امنیتی PSPها بهبود یافته است. در بیانیه سایت شاپرک آمده است: ۷۰ درصد در سال مالی ۹۶-۱۳۹۵.

این بیانیه به دنبال تشریح روش‌های عملیات شبکه پرداخت است، زیرا گزارش رسانه‌ای اخیر نقش و اثربخشی شاپرک را زیر سوال برده است.

این شرکت خاطرنشان می کند که به عنوان “بازوی نظارتی بانک مرکزی” از سوی سیاست گذار وظیفه نظارت بر عملکرد PSP های عضو و کمک به افزایش کیفیت و ایمنی خدمات ارائه شده توسط ارائه دهندگان پرداخت را برعهده دارد.

این شرکت گفت که موظف است ارزیابی‌های دوره‌ای از PSP‌ها را انجام دهد، وظیفه‌ای که برای اولین بار در سال مالی ۱۴-۲۰۱۳، یک سال پس از اینکه شرکت مسئولیت شبکه پرداخت ملی را بر عهده گرفت، انجام داد.

این شرکت می‌گوید: «در سال‌های پس از آن، با احساس نیاز به تکمیل مستندات و ایجاد یک روش ارزیابی جامع‌تر، سندی دربرگیرنده کل نیازمندی‌های CBI و شبکه شاپرک ابداع و در اختیار PSPها قرار گرفت.

این سند حاوی جزئیات در زمینه های مختلف ارائه خدمات پرداخت، همراه با چارچوب ارزیابی است که از پنج بخش اصلی تشکیل شده است: شاخص های عملیاتی، الزامات فنی، الزامات اجرایی، الزامات ایمنی اطلاعات و همکاری مدیریت.

پنج معیار اصلی شامل ۱۱ زیرمجموعه، یعنی الزامات مربوط به رعایت استانداردهای امنیت داده های صنعت کارت پرداخت، پایبندی به مقررات داخلی، ابزار پذیرش، فرآیندهای عملیاتی، الزامات فنی سوئیچ، نظارت، مرکز داده، مرکز تماس، همکاری مدیریت، دسترسی سوئیچ و کارایی نقطه فروش.

طبق آمار شاپرک، انطباق با الزامات ذکر شده در زمانی که کنترل آن را در دست گرفت بسیار ضعیف بود، اما PSPها تحت نظارت آن به بهبود قابل توجهی ادامه دادند و نسبت انطباق در ۹ الزام اکنون بالای ۹۰٪ است.

شبکه پرداخت گفت در حالی که همکاری مدیریت در حال حاضر ۱۰۰٪ است، نیازهای نظارت ۸۹٪ است در حالی که راندمان نقطه فروش در پایین ترین حد (۶۵٪) است.

این شرکت وزن و اهمیت اقلام ارزیابی شده را به صورت سالانه با توجه به حساسیت و کارایی آنها تغییر می دهد. زمان هر یک از دو ارزیابی در سال به طور تصادفی انتخاب می‌شود، در حالی که به مدیران ارشد PSP گزارش کاملی در مورد اینکه چه چیزی باید بهبود یابد و در چه مدت زمانی ارائه می‌شود.

شاپرک دومین ارزیابی خود را از سال مالی جاری از ابتدای هفتم مهرماه (۲۳ شهریور) انجام داده و اعلام کرده است که پس از چهار ماه تا پایان دی ماه (۳۰ دی ماه ۱۳۹۷) تکمیل خواهد شد.< /p>

وی افزود: شاپرک تاکنون برای رتبه بندی PSP ها اقدام نکرده است اما در صورت نیاز می تواند پس از اخذ مجوز از بانک مرکزی این کار را انجام دهد.

شاپرک در سال مالی ۲۰۱۶-۱۷

شاپرک بیش از ۱۲.۵۷ میلیارد تراکنش موفق را در سال مالی قبل منتهی به ۳۰ اسفند انجام داده است که نسبت به سال قبل از آن ۳۴ درصد رشد داشته است.

بر اساس گزارش سالانه این شرکت، ارزش کل تراکنش های پرداختی طی سال گذشته با ۲۲.۹ درصد افزایش به ۱۳۸۳۰ چهار میلیارد ریال (۳۲۹.۵ تریلیون دلار) رسید.

پایانه‌های POS همچنان محبوب‌ترین ابزار پرداخت در سال گذشته بوده و ۸۶.۷ درصد از کل تراکنش‌ها را به خود اختصاص داده‌اند. پرداخت موبایلی و درگاه‌های آنلاین به ترتیب ۱۰.۶% و ۲.۶% از کل تراکنش‌های پرداخت را پردازش می‌کنند.

به گزارش شاپرک، بیش از ۶.۱ میلیون پایانه POS در ایران فعال است. تراکنش های بین ۵۰۰۰۱ ریال تا ۲۵۰۰۰۰ ریال ۳۶.۲ درصد از تراکنش های انجام شده از طریق پایانه های POS در دوره فوق را تشکیل می دهد.

اکثریت قریب به اتفاق – ۸۰٪ – از کل تراکنش ها از طریق درگاه های تلفن همراه دارای ارزش کمتر از ۵۰۰۰۰ ریال بوده اند. بر اساس اطلاعات منتشر شده بیش از ۶۳ درصد از کل معاملات آنلاین کمتر از ۲۵۰۰۰۰ ریال ارزش گذاری شده است.

شاپرک همچنین در سال مالی گذشته ۱.۴ میلیارد تراکنش ناموفق را به ثبت رساند که ۸۵ درصد آن ناشی از کاربران بوده است. این گزارش نشان می دهد که صادرکنندگان کارت ۱۲ درصد از کل تراکنش های ناموفق را تشکیل می دهند، در حالی که شکست شبکه دلیل ۰.۳ درصد از تراکنش های پرداخت ناموفق بوده است.