فروشگاهدارها شاهد شواهدی افزایشی هستند که نشان میدهد مصرفکنندگان تحت فشار بیشتری قرار دارند
نویسنده: سارینا ترانگل
براندون بل / گتی ایمیجز
نکات کلیدی
- بر اساس گفتههای غول سوپرمارکتهای کروگر، خریداران با درآمد متوسط برخی از نشانههای استرس را نشان میدهند که قبلاً در خانوارهای کمدرآمد مشاهده میشد.
- شرکت گفت مصرفکنندگان با انجام خریدهای کوچکتر و مکررتر و خرید کمتر کالاهای اختیاری، در حال کشاندن بودجه خود هستند.
یک سفر به فروشگاه دیگر به اندازه قبل سودمند نیست.
به گفته اپراتور سوپرمارکتها، کروگر (KR)، بسیاری از مصرفکنندگان قادر به خرید تعداد زیادی کالا در یک بار خرید نیستند و بهجای آن چندین خرید کوچکتر انجام میدهند. خانوارهای متوسطدرآمد بودجه خود را در طی چندین بازدید گسترش میدهند، در حالی که فشار بر خانوارهای کمدرآمد که این رفتار را ماهها ادامه دادهاند، افزایش مییابد؛ رونالد سارجنت، مدیرعامل موقت، در روز پنجشنبه در یک تماس کنفرانسی با سرمایهگذاران پس از انتشار نتایج فصلی گفت.
سارجنت گفت: «مشتریان با درآمد متوسط تحت فشار بیشتری قرار گرفتهاند». طبق رونوشت ارائهشده توسط AlphaSense. «آنها برای مدیریت بودجه، خریدهای کوچکتر و مکررتری انجام میدهند و خریدهای اختیاری خود را کاهش میدهند.»
سارجنت افزود که خرید گوشت – که تورم در آن بهویژه شدید بوده است – و همچنین کالاهای اختیاری مانند تنقلات و الکل کاهش یافته است.
سارجنت گفت که مصرفکنندگان در واکنش به چندین نگرانی هستند، از جمله بازار کار کند، تعطیلی دولت، قطع مزایای برنامه SNAP و تورم. خردهفروشان افزودند که فشار بیشترین شدت را بر خانوارهای کمدرآمد دارد.
محصولات کمقیمت برای خریداران کمدرآمد بسیار مهم هستند، چرا که این خریداران تمایل دارند کل هزینههای خود را به حداقل برسانند، نه اینکه بر ارزش یا قیمت به ازای واحد تمرکز کنند. اینطور مدیرعامل Dollar General (DG)، تاد وسوس، در یک تماس کنفرانسی پنجشنبه گفت. فروش بخشهای یکدلار Dollar General در ربع گذشته نسبت به سال گذشته ۷٫۶٪ رشد کرد، در حالی که فروش در فروشگاههای مشابه ۲٫۵٪ افزایش یافت، وسوس گفت.
وسوس گفت: «در دوران قطع SNAP، مصرفکننده همچنان برای تأمین غذا برای خانوادهاش نیاز داشت و از پول نقد استفاده کرد». او افزود: «بهمحض اینکه این مزایا به جریان درآمدند، ما در نیمه دوم ماه نیز مزایای SNAP را دریافت کردیم. بنابراین، صادقانه بگویم، این برای ما یک اثر خالص مثبت بود.»
چرا این خبر مهم است
خردهفروشان در حال مواجهه با تعرفهها و هزینههای رو به افزایش هستند و در بسیاری از موارد قیمتهای خود را حداقل تا حدی افزایش میدهند. اما افزایش بیش از حد قیمتها میتواند در زمانی که حتی افراد مرفه نیز در فروشگاههای تخفیفی خرید میکنند، مشکلساز باشد.
دلار تری (DLTR) با کاهش ترافیک مواجه شد که بهدلیل «شوک قیمت» در این فصل خرید بازگشت به مدرسه رخ داد، زمانی که زنجیره بهمحض واکنش به تورم قیمتها را افزایش داد، همانطور که مدیرعامل مایکل کریدون جونیور در یک تماس کنفرانسی این هفته گفت. او افزود که مشتریان پس از آن بازگشتند. اما تمام رشد ۴٫۲٪ سال به سال فروشهای مقایسهای این زنجیره در ربع گذشته از خریدهای با قیمت بالاتر ناشی شد، زیرا ترافیک کاهش یافته بود.
الیزابت لافونتین، مدیر تحقیقات در Placer.ai که ترافیک قدمزدن خردهفروشی را رصد میکند، گفت: «مصرفکنندگان احساس عدم قطعیت بیشتری نسبت به مدت طولانی پیشتر میکنند.»
کروگر، والمارت (WMT) و تارگت (TGT) در تلاش هستند تا با اعلام کاهش قیمتها، خریداران را آرام کنند. با این حال، کالاهای اساسی برای بسیاری پس از چندین سال تورم بالاتر از هدف گران بهنظر میرسند.