خطای دوربین عقب، تویوتا را وادار کرد تا بیش از یک میلیون خودرو را فراخوانی کند

طبق اعلام اداره ملی ایمنی ترافیک جاده‌ای (NHTSA)، تویوتا بیش از یک میلیون خودروی محبوب از جمله تویوتا، لکسوس و سوبارو سولترای را که دوربین عقب آن‌ها خراب است، فراخوانی می‌کند.

بر اساس اعلامیه، برخی مدل‌های سال‌های ۲۰۲۲ تا ۲۰۲۶ که مجهز به سیستم نمایش پانورامیک (PVM) هستند، تحت فراخوانی قرار گرفته‌اند. این نقص نرم‌افزاری می‌تواند باعث یخ‌زدن یا نمایش صفحهٔ خالی دوربین عقب هنگام رفتن به عقب شود.

برای رفع این مشکل، نمایندگان تویوتا نرم‌افزار کمک پارکینگ را برای خودروهای تحت تأثیر به‌صورت رایگان به‌روزرسانی خواهند کرد. طبق گفته NHTSA، نامه‌ها تا ۱۶ دسامبر برای مالکین تحت‌فراخوانی ارسال خواهند شد.

بیش از صد مدل و سال ساخت مختلف تحت تأثیر این فراخوانی قرار گرفته‌اند. طبق USA Today، مجموعاً بیش از یک میلیون خودرو تحت اطلاعیهٔ فراخوانی ۳۰ اکتبر قرار دارند.

تویوتا پریوس محبوب (سال‌های مدل ۲۰۲۳ تا ۲۰۲۵) و تویوتا پریوس هیبریدی پلاگ‑این (سال مدل ۲۰۲۵) تحت این فراخوانی قرار گرفته‌اند. علاوه بر این، تویوتا RAV‑۴ (سال‌های مدل ۲۰۲۳ تا ۲۰۲۵) و لکسوس RX (سال‌های مدل ۲۰۲۳ تا ۲۰۲۶) نیز متاثر هستند.

مالکین خودروهایی که فکر می‌کنند تحت تأثیر این فراخوانی هستند می‌توانند با خدمات مشتری تویوتا به شماره ۱-۸۰۰-۳۳۱-۴۳۳۱ تماس بگیرند و دربارهٔ شماره‌های فراخوانی 25TB13 و 25LB06 سؤال کنند. خط خدمات مشتری سوبارو ۱-۸۰۰-۷۸۲-۲۷۸۳ است و شمارهٔ فراخوانی سوبارو WRE25 می‌باشد.

همچنین مالکین می‌توانند اطلاعات خودروی خود را در پایگاه دادهٔ فراخوانی NHTSA وارد کنند تا ببینند آیا تحت هرگونه فراخوانی قرار دارد یا خیر.